Google Consent Mode v2: o que é e por que o Google Ads exige
Se você anuncia no Google e, de repente, as conversões começaram a cair ou a aparecer "sem consentimento", o motivo provavelmente tem nome: Consent Mode v2. Ele virou obrigatório para quem usa dados de anúncio na Europa — e, na prática, passou a valer para todo mundo que quer medir conversões com o Google Ads.
O que é o Consent Mode
O Consent Mode é um recurso do Google que permite ao seu site avisar às ferramentas do Google qual foi a escolha do visitante sobre cookies. Em vez de bloquear a tag por completo, o site comunica: "este visitante recusou estatística e anúncios" ou "este aceitou tudo". O Google então ajusta o comportamento das tags de acordo.
É a forma que o Google encontrou de conciliar dois mundos: respeitar a escolha do visitante (LGPD/GDPR) e continuar medindo, ainda que de forma anônima, para quem recusou.
Por que o Google passou a exigir
Com o v2, o Google adicionou dois sinais que separam o consentimento em partes menores: ad_user_data (usar os dados do visitante para publicidade) e ad_personalization (personalizar anúncios). Antes, era tudo ou nada.
A partir de março de 2024, o Google passou a exigir o Consent Mode v2 de quem coleta dados de usuários do Espaço Econômico Europeu — e a usar esses sinais para decidir se mede, modela ou ignora conversões. Sem o v2, a medição de anúncios fica incompleta e as campanhas perdem eficiência. No Brasil, o impacto é indireto, mas real: quem anuncia para fora ou usa as mesmas contas sente a diferença.
Os sinais do Consent Mode
O Consent Mode trabalha com sinais que começam negados por padrão e só liberam o que o visitante aceitou:
| Sinal | O que libera | Categoria típica |
|---|---|---|
analytics_storage | Cookies de estatística (Google Analytics) | Estatísticas |
ad_storage | Cookies de publicidade | Marketing |
ad_user_data | Envio de dados do usuário para o Google Ads | Marketing |
ad_personalization | Personalização de anúncios | Marketing |
functionality_storage | Preferências e recursos | Funcionais |
personalization_storage | Personalização de conteúdo | Funcionais |
security_storage fica sempre liberado: é antifraude e autenticação, não rastreamento.
Modo básico x modo avançado
- Básico: as tags do Google não carregam até o consentimento. Simples,
mas você perde os dados de quem recusa — nem uma estimativa.
- Avançado: as tags carregam, mas sem cookies e com os sinais negados
até a escolha. O Google usa modelagem de conversão para estimar, de forma agregada, o que teria acontecido com quem recusou. Você continua medindo, e o visitante continua protegido.
Para quem depende de anúncios, o modo avançado é o recomendado. Para quem prefere o mínimo de rastreamento, o básico é mais conservador.
O que o Consent Mode NÃO resolve
Aqui mora a maior confusão. O Consent Mode é padrão do Google. Ele não controla ferramentas de outras empresas:
- Pixel da Meta (Facebook/Instagram);
- Hotjar, Microsoft Clarity, Smartlook;
- TikTok, Pinterest, LinkedIn.
Essas ferramentas não obedecem aos sinais do Google. Elas precisam ser bloqueadas separadamente, na fila do site, até o visitante aceitar a categoria correspondente. Um site que só configurou o Consent Mode e deixou o Pixel da Meta solto continua rastreando sem consentimento.
Como implementar corretamente
- Ordem: o script do aviso é o primeiro da página, síncrono, antes de
qualquer tag.
- Padrões negados: antes de qualquer coisa, o site declara todos os sinais
como denied, com uma pequena espera (wait_for_update) para o aviso carregar.
- Atualização: quando o visitante escolhe, o site dispara um
updatecom
os sinais que passam a granted.
- Bloqueio das outras ferramentas: pixel da Meta, Hotjar, Clarity e
companhia seguram até o aceite — isso o Consent Mode não faz.
Erros comuns
- Configurar só o Consent Mode e achar que o site está adequado — e deixar
o pixel da Meta rodando.
- Declarar tudo como
grantedpara "não perder dados". Isso anula o
propósito e vira violação.
- Carregar o aviso depois do GTM. Aí os sinais chegam tarde: o Google já
registrou a visita.
- Esquecer a região. No Brasil, os padrões negados devem valer para todos,
não só para a Europa.
Resumindo
O Consent Mode v2 é indispensável para quem anuncia no Google e quer continuar medindo com o visitante no controle — mas ele não é a solução inteira: as ferramentas que ignoram o padrão precisam ser bloqueadas à parte. O Dr. Criativo Consent faz as duas coisas: aplica o Consent Mode v2 e bloqueia de verdade as tags que não seguem o Google, com a prova de cada escolha registrada. Comece grátis.
Leia também: Aviso de cookies LGPD e como testar se o seu site rastreia antes do consentimento.
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